São dois elementos que compartem os mesmos princípios mas não são iguais. São os responsáveis pelo êxito de uma empresa criando um impacto, transmitindo uma mensagem, diferenciando as marcas e gerando ligações de lealdade.
A identidade corporativa implica os detalhes que descrevem as peculiaridades de sua personalidade e a imagem corporativa implica a percepção da sociedade em relação a uma empresa.
A diferença está no conceito!
Identidade Corporativa A identidade corporativa é a manifestação física da marca, refere-se ao aspecto verbal e aos aspectos visuais da identidade de uma organização. O aspecto verbal refere-se ao nome da marca ou empresa em questão e o aspecto visual refere-se ao estilo, as cores, a tipografia, a iconografia que em conjunto formam o logotipo, isotipo, isologo ou imagotipo e que por sua vez, está incluído nos vários materiais e formatos do arsenal comunicativo da empresa tais como folhas e envelopes, cartões de visita, folhetos, catálogos, página web, redes sociais, uniformes, etc.
Imagem Corporativa A imagem corporativa refere-se a como é percebida e a como uma empresa está posicionada nas mentes dos consumidores. Uma boa imagem corporativa depende do posicionamento do produto ou serviço incluindo a interação com os clientes e o desenho de sua própria identidade corporativa que juntos transmitem sensações. Qualquer contradição entre estas sensações causará confusão ou descontentamento entre o público e não seremos considerados como uma marca sólida.
Conclusão Resumindo a identidade corporativa é o conjunto de todos os elementos verbais e visuais que representam a uma marca e a imagem corporativa é a opinião que é criada nas mentes dos consumidores após alguma experiência ou exposição com a marca.
Não esqueça, é muito importante A identidade corporativa representa o que a empresa deseja ser e a imagem corporativa representa o que a empresa parece ser.