Son dos elementos que comparten los mismos principios pero no son iguales. Son los responsables por el éxito de una empresa creando un impacto, transmitiendo un mensaje, diferenciando a las marcas y generando vínculos de lealtad.
La identidad corporativa implica los detalles que describen las peculiaridades de su personalidad y la imagen corporativa implica la percepción de la sociedad hacia una empresa.
La diferencia está en el concepto!
Identidad Corporativa La identidad corporativa es la manifestación física de la marca, hace referencia al aspecto verbal y a los aspectos visuales de la identidad de una organización. El aspecto verbal se refiere al nombre de la marca o empresa en cuestión y el aspecto visual se refiere al estilo, los colores, la tipografía, la iconografía que en conjunto forman el logotipo, isotipo, isologo o imagotipo y que a su vez se incluye en los diversos materiales y formatos del arsenal comunicativo de la empresa como son las hojas y sobres membretados, tarjetas de presentación, folletos, catálogos, página web, redes sociales, uniformes, etc.
Imagen Corporativa La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe y como se posiciona una compañía en la mente de los consumidores. Una buena imagen corporativa depende del posicionamiento del producto o servicio incluyendo la interacción con los clientes y del diseño de su propia identidad corporativa que juntos transmiten sensaciones. Cualquier contradicción entre estas sensaciones propiciará la confusión o descontento del público y no seremos considerados como una marca solida.
Conclusión En resumen la identidad corporativa es el conjunto de todos los elementos verbales y visuales que representan a una marca y la imagen corporativa es la opinión que se crea en la mente de los consumidores luego de alguna experiencia o exposición con la marca.
No lo olvides, es muy importante La identidad corporativa representa lo que la empresa desea ser y la imagen corporativa representa lo que la empresa parece ser.